نحن في موقع تسديد القروض Sadad-Ksa.com نولي خصوصية بيانات عملائنا أهمية قصوى، وتهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية عند استخدام الموقع أو طلب الخدمات.
1. المعلومات التي نجمعها
نجمع أنواعًا مختلفة من المعلومات بهدف تقديم خدماتنا وتحسين تجربة المستخدم، وتشمل:
المعلومات الشخصية: مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، ومعلومات الاتصال التي يتم إدخالها عند تعبئة نماذج التواصل أو طلب الاستشارة.
المعلومات المالية: قد نطلب بعض المعلومات المتعلقة بالوضع المالي، مثل تفاصيل القروض أو التعثرات البنكية، وذلك لتقديم حلول واستشارات مناسبة، ويتم التعامل معها بسرية تامة.
بيانات الاستخدام: مثل عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي تمت زيارتها، ووقت وتاريخ الزيارة.
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
- تقديم الخدمات والاستشارات المطلوبة.
- تحسين وتخصيص تجربة المستخدم داخل الموقع.
- التواصل مع المستخدم بخصوص الطلبات أو الاستفسارات.
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
- تحليل أداء الموقع وتطويره.
3. حماية المعلومات
نلتزم باتخاذ الإجراءات الأمنية اللازمة لحماية المعلومات الشخصية والمالية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو التلف، وتشمل هذه الإجراءات:
- استخدام تقنيات التشفير (SSL).
- تطبيق إجراءات أمنية إدارية وإلكترونية مناسبة.
- تقييد الوصول إلى البيانات على الأشخاص المخولين فقط.
4. مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو تأجير المعلومات الشخصية لأي طرف ثالث، وقد تتم مشاركة بعض البيانات في الحالات التالية:
- إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب الأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
- مع مزودي الخدمات الذين يعملون نيابة عنا (مثل الاستضافة أو التحليل)، مع التزامهم بالحفاظ على سرية المعلومات.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتذكر تفضيلات المستخدم. ويمكن التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال المتصفح المستخدم.
6. حقوق المستخدم
يحق للمستخدم طلب الوصول إلى بياناته الشخصية أو تعديلها أو حذفها، وذلك عبر التواصل معنا من خلال البريد الإلكتروني التالي:
info@sadad-ksa.com
7. التعديلات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. ويتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة، ويُعد استمرار استخدام الموقع بعد التعديلات موافقة عليها.
8. التواصل
لأي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر: info@sadad-ksa.com
تاريخ آخر تحديث: 8 يناير 2026